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Versanddauer außerhalb Österreichs

Für Lieferungen außerhalb Österreichs (z.B. nach Deutschland oder Schweiz) kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen – je nach Region und saisonalen Bedingungen.

Zusätzliche Hinweise

Bearbeitungszeit: Bitte beachte, dass jede Bestellung von uns mit viel Liebe verpackt wird. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine Versandbenachrichtigung mit einem Tracking-Link per E-Mail.

Unzustellbare Pakete: Sollte dein Paket nicht zugestellt werden können und zu uns zurückkommen, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu organisieren (erneute Versandkosten können anfallen).

Falsche Adressangabe: Bitte achte darauf, deine Lieferadresse korrekt anzugeben – wir übernehmen keine Haftung für falsch angegebene Adressen. Bitte sende uns eine Nachricht an hello@savia.at und wir werden die Lieferadresse für dich anpassen, sofern das Versandlabel noch nicht erstellt ist. Ansonsten kannst du es ganz einfach selbst ändern, eine Hilfestellung erhältst du gerne per Mail.

Lieferung an Packstationen: Bitte gib dazu deine Postnummer im Chechout an.

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Bestellung nachträglich ändern oder stornieren: Änderungen oder Stornierungen sind nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich beziehungsweise, sofern das Versandlabel noch nicht gedruckt ist oder die Bestellung für den Weiterversand vorbereitet ist. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail hello@savia.at.